利用規約

最終更新日: 2025年1月

1. 規約への同意

Whitney Health Store（以下「当社」）のウェブサイトおよびサービスをご利用いただくことにより、お客様は本利用規約に同意したものとみなされます。本規約に同意いただけない場合は、当社のサービスをご利用いただけません。

2. サービスの説明

当社は、健康サプリメントおよび関連製品の販売を行っています。すべての製品説明、価格、在庫状況は予告なく変更される場合があります。

3. 製品情報と免責事項

重要な免責事項:

• 当社の製品は、疾病の診断、治療、治癒、予防を目的としたものではありません
• サプリメントは、バランスの取れた食事と健康的なライフスタイルの補助として使用されるべきです
• 製品の効果には個人差があります
• 妊娠中・授乳中の方、または処方薬を服用している方は、使用前に医師にご相談ください
• アレルギーのある方は、製品の成分表を必ずご確認ください

4. ご注文と支払い

• ご注文は、当社が注文確認を送信した時点で確定します
• 当社は、注文を受諾または拒否する権利を留保します
• すべての価格は日本円で表示され、消費税が含まれています
• お支払いは、注文時に全額を前払いしていただきます
• クレジットカード、銀行振込などの支払い方法をご利用いただけます

5. 配送

• 配送料金および配送時間は、配送先によって異なります
• 配送の遅延について、当社は責任を負いかねます
• 製品は、ご注文確認後3〜7営業日以内に発送されます
• 配送先住所の誤りによる配送問題については、お客様の責任となります

6. 返品・返金ポリシー

• 未開封の製品は、配送日から30日以内であれば返品可能です
• 返品の際は、事前に当社にご連絡いただく必要があります
• 開封済みの製品は、品質上の問題がある場合を除き、返品できません
• 返品送料はお客様負担となります（製品の欠陥による場合を除く）
• 返金は、製品の返品確認後7〜14営業日以内に処理されます

7. 知的財産権

当社のウェブサイト上のすべてのコンテンツ（テキスト、画像、ロゴ、デザインなど）は、当社または当社のライセンサーが所有する知的財産です。無断での使用、複製、配布は禁止されています。

8. ユーザーの責任

お客様は以下の行為を行わないことに同意します:

• 虚偽または誤解を招く情報の提供
• 他人のアカウントへの不正アクセス
• ウェブサイトの正常な動作を妨害する行為
• 法律に違反する行為
• 当社または第三者の権利を侵害する行為

9. 責任の制限

法律で許可される範囲内において、当社は以下について責任を負いません:

• 製品の使用または使用不能による直接的、間接的、偶発的、特別な損害
• ウェブサイトの中断またはエラー
• 第三者による行為
• データの損失または破損

10. プライバシー

お客様の個人情報の取り扱いについては、当社のプライバシーポリシーをご参照ください。

11. 規約の変更

当社は、必要に応じて本利用規約を変更する権利を留保します。変更は、このページに掲載された時点で有効となります。重要な変更がある場合は、お客様に通知します。

12. 準拠法と管轄

本規約は日本国の法律に準拠し、解釈されます。本規約に関する紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

13. お問い合わせ

本利用規約に関するご質問がございましたら、以下までご連絡ください:

Whitney Health Store
メール: support@whitneyhealthstore.com
電話: 0120-XXX-XXX
営業時間: 月〜金 9:00-18:00